Algemene voorwaarden online platform aankopen verkooppartners
Artikel 1 – Definities
Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden voor het gebruik van het Online Platform voor aankopen bij Verkooppartners, die gelden tussen Laskoning.com en de Klant.
Gebruiker: iedere bezoeker, zijnde een natuurlijke of rechtspersoon, van het Online Platform.
Evaluatiesysteem: het evaluatiesysteem waarmee Klanten op het Online Platform de Producten en/of de Verkooppartners kunnen waarderen.
Klant: een Gebruiker die overgaat tot de aanschaf van een Product via het Online Platform.
Koopovereenkomst: de koopovereenkomst die tot stand komt tussen de Verkooppartner en de Klant bij aankoop van een Product.
Laskoning.com : Gevestigd op Hoofdweg 112 Blijham, 9697NP Blijham. KVK-nummer:80909590 TimdeDino, BTW-identificatienummer: NL003369066B97.
Online Platform: de omgeving waarop door derde partijen producten aan Gebruikers wordt aangeboden.
Product(en): alle producten die op het Online Platform door Verkooppartner worden aangeboden.
Verkooppartner: een derde partij die via het Platform producten aan Gebruikers aanbiedt. Website: De website www.laskoning.com waarin het Online Platform is geïntegreerd.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de bestelling van een Product bij Verkooppartners via het Online Platform.
Iedere Klant die een bestelling plaatst van een Product aanvaardt daarmee de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden en de algemene voorwaarden van de Verkooppartner.
Deze Algemene Voorwaarden en de op grond daarvan van toepassing zijnde voorschriften en regelingen kunnen eenzijdig door Laskoning.com worden gewijzigd. Inhoudelijke wijzigingen treden eerst dan in werking nadat deze zijn bekend gemaakt op de Website. Indien een Klant na de in de vorige zin beschreven bekendmaking een bestelling plaatst voor een Product, aanvaardt deze daarmee de toepasselijkheid van de gewijzigde Algemene Voorwaarden.
Artikel 3 – Account Klant
Indien de Klant een Product bestelt via een klantaccount, is de Klant te allen tijde verantwoordelijk voor het geheimhouden en gebruik van zijn inloggegevens (zoals de gebruikersnaam en het wachtwoord) en voor de juistheid van de gegevens in het eigen account.
De Klant verklaart in overeenstemming te handelen met deze Algemene Voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving.
Artikel 4 – Koopovereenkomst
Na aanvaarding van het aanbod zal een Koopovereenkomst tot stand komen tussen de Klant en de Verkooppartner.
De Klant erkent dat Laskoning.com geen partij is en/of wordt bij de Koopovereenkomst tussen de Klant en de Verkooppartner.
Indien Laskoning.com daar aanleiding voor ziet, is zij te allen tijde gerechtigd om bepaalde bestellingen van Producten van Verkooppartners niet te verwerken dan wel daar (aanvullende) voorwaarden aan te verbinden.
De Klant is zich ervan bewust dat de Verkooppartner de prijs en eventuele garanties bepaalt. De Verkooppartner is hiervoor verantwoordelijk en aansprakelijk.
Bij eventuele vragen en/of klachten over het Product dient de Klant via de daarvoor bestemde e-mailapplicatie rechtstreeks contact op te nemen met de Verkooppartner. Aangezien Laskoning.com het Product niet levert aan de Klant en geen partij is bij de Koopovereenkomst, erkent en accepteert de Klant hierbij dat Laskoning.com op geen enkele wijze aansprakelijk is jegens de Klant en dat Laskoning.com niet verantwoordelijk is voor eventuele ondeugdelijkheid van het aangeschafte Product, voor zover wettelijk is toegestaan.
Artikel 5 – Bestelling en levering
De Website faciliteert middels het normale bestelproces de verkoop van een door de Verkooppartner aangeboden Product aan de Klant.
De Klant ontvangt een factuur van de Verkooppartner en een pakbon van Laskoning.com of Verkooppartner.
Voor alle Producten geldt dat ze pas in eigendom overgaan nadat de Klant alle in verband met de bestelling verschuldigde bedragen heeft betaald aan Laskoning.com.
De Klant is zich ervan bewust dat een bestelling voor een Product zal worden verwerkt in overeenstemming met het bepaalde in de algemene voorwaarden van de betreffende Verkooppartner.
Indien een Verkooppartner een bestelling van de Klant niet aanvaardt binnen de tussen Laskoning.com en de Verkooppartner overeengekomen termijn, zal Laskoning.com de Klant binnen vijf (5) werkdagen nadat de Klant de bestelling heeft geplaatst, informeren dat zijn bestelling niet is geaccepteerd. De eventueel door Laskoning.com ter zake reeds ontvangen betaling zal zo spoedig mogelijk worden geretourneerd.
Artikel 6 - Retournering
De Klant is gerechtigd om binnen een termijn van dertig (14) dagen gebruik te maken van zijn herroepingsrecht zoals opgenomen in de algemene voorwaarden van Verkooppartner.
De Verkooppartner streeft ernaar binnen 48 uur na ontvangst van de retourzending te zorgen voor verdere afhandeling indien de Klant gebruikmaakt van het herroepingsrecht en binnen de termijn van dertig (14) dagen een Product retour zendt. De betaling zal zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen veertien (14) dagen na herroeping rechtstreeks aan de Klant worden verricht. Tenzij de Verkooppartner aanbiedt om het product zelf af te halen, mag de Klant echter pas terugbetaling vorderen als het Product door de Verkooppartner is ontvangen.
Artikel 7 – Koopprijs en betaling
Indien de Klant een Product via de Website bestelt, is hij de koopprijs van het Product uitsluitend verschuldigd aan Laskoning.com. De Klant is niet van zijn betalingsverplichting ter zake het via de Website aangeschafte Product bevrijd door rechtstreekse betaling aan de Verkooppartner.
Het betalen met Laskoning.com giftcards is niet mogelijk.
Indien de Klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, kan Laskoning.com de volgende stappen ondernemen:
de Klant zal worden gewezen op de te late betaling;
de Klant zal een termijn worden gesteld van veertien (14) dagen om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen;
indien de Klant verzuimt om binnen de termijn van veertien (14) dagen alsnog het verschuldigde bedrag te voldoen aan Laskoning.com , dan zal Laskoning.com of incassokosten, vertragingsrente en/of administratiekosten in rekening brengen, onverminderd de bevoegdheid van Laskoning.com om de daadwerkelijk gemaakte buitenrechtelijke incassokosten te vorderen.
De Klant is zich ervan bewust en erkent dat de Verkooppartner aan Laskoning.com het onherroepelijkerecht heeft verleend om in naam van Laskoning.com en met uitsluiting van de Verkooppartner de incassorechten die voortvloeien uit de Koopovereenkomst uit te oefenen of te laten uitvoeren door derden.
Artikel 8 – E-mailcommunicatie tussen de Klant en de Verkooppartner
Laskoning.com stelt een e-mailapplicatie ter beschikking waarmee de Verkooppartner en de Klant met elkaar in contact kunnen komen via hun respectievelijke accounts.
De e-mailapplicatie voorziet in de mogelijkheid voor Laskoning.com om alle communicatie die via de applicatie verloopt te bewaren. Deze communicatie kan door Laskoning.com worden ingezien en gebruikt om:
ondersteuning te bieden aan de Verkooppartner en/of de Klant bij eventuele vragen en/of problemen;
te toetsen of de Verkooppartner voldoet aan de met hem afgesproken service levels;
procesverbeteringen te analyseren; en
Laskoning.com heeft de mogelijkheid om de communicatie die via de e-mailapplicatie plaatsvindt op te slaan en te gebruiken overeenkomstig het bepaalde in dit artikel.
De communicatie die via deze e-mailapplicatie plaatsvindt zal door Laskoning.com zo lang als noodzakelijk worden bewaard.
Artikel 9 – Informatie en gebruik gegevens
Voor een optimale dienstverlening van de Verkooppartner is het noodzakelijk dat de Klant ten tijde van het bestelproces zijn e-mail, of andere door de Klant geïnitieerde communicatiekanalen, nauwlettend in de gaten houdt zodat de Klant tijdig kennis kan nemen van de door Laskoning.com en/of de Verkooppartner aan Klant verzonden informatie.
Laskoning.com verzoekt de Klant bij het plaatsen van een bestelling om zijn persoonsgegevens in te vullen in het bestelproces. De Klant stemt ermee in dat zijn persoonsgegevens (zoals NAW-gegevens, telefoonnummer en e-mailadres) worden gedeeld met de Verkooppartner voor zover dat nodig is om de Koopovereenkomst uit te voeren. De Verkooppartner is uitsluitend gerechtigd om gebruik te maken van de gegevens van de Klant ten behoeve van de uitvoering van de Koopovereenkomst.
De Klant stemt ermee in dat Laskoning.com het recht heeft, zonder aansprakelijkheid jegens de Klant, de gegevens van de Klant bekend te maken aan derden indien Laskoning.com daartoe wettelijk is verplicht of indien Laskoning.com dit passend acht om de nakoming van enig deel van de Koopovereenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden Verkooppartner en Klant te handhaven en/of te controleren.
De Klant is zich ervan bewust en accepteert dat het Evaluatiesysteem onderdeel vormt van de Website. Middels het Evaluatiesysteem kan de Klant de Producten en/of de Verkooppartners een waardering geven. De Klant zal per e-mail worden uitgenodigd om deel te nemen aan het Evaluatiesysteem. De Klant verklaart hierbij dat hij, indien hij deelneemt aan het Evaluatiesysteem, dit te goeder trouw zal doen. De Klant staat ervoor in dat alle door hem verstrekte informatie juist en niet misleidend is. Verder verklaart de Klant dat hij zich zal onthouden van het verstrekken en/of vermelden van beledigende, bedreigende en/of lasterlijke informatie en dat zijn handelingen niet in strijd zijn met de wet of regelgeving, de openbare orde en/of de goede zeden. Laskoning.com is te allen tijde gerechtigd om bepaalde informatie niet op de Website op te nemen dan wel deze te verwijderen zodra zij daar kennis van neemt.
Artikel 10 – Rol Laskoning.com
Laskoning.com biedt slechts een dienst aan in de vorm van het ter beschikking stellen van het Online Platform dat Verkooppartner in staat stelt om Producten aan te bieden en te verkopen via het Online Platform. Laskoning.com is en wordt geen partij bij de Koopovereenkomst tussen de Klant en de Verkooppartner die via het Online Platform tot stand komt en Laskoning.com weet dan ook niet of Verkooppartners daadwerkelijk en volledig uitvoering zullen geven aan de Koopovereenkomst. Een Klant kan dan ook geen nakoming van dergelijke Koopovereenkomsten vorderen van Laskoning.com.
Laskoning.com is niet betrokken bij het opstellen van de door de Verkooppartner verstrekte gegevens. Laskoning.com geeft die gegevens ongezien en ongewijzigd door en weet derhalve niet of die gegevens juist zijn. Laskoning.com spant zich in om de Website en het klantaccount naar behoren te laten functioneren, maar de Website of het Klantaccount zal mogelijk niet te allen tijde beschikbaar zijn.
Artikel 11 –Illegale Inhoud
Iedere Gebruiker heeft het recht om illegale inhoud te melden bij Laskoning.com. De melding moet voldoende nauwkeurig en voldoende gemotiveerd zijn, zodat Laskoning.com snel kan beoordelen waarom de Gebruiker de inhoud als onrechtmatig beschouwt. Om ervoor te zorgen dat de te controleren inhoud kan worden gevonden, moet de Gebruiker ook de exacte opslaglocatie opgeven, bijvoorbeeld het URL-adres of andere informatie.
Als er een terechte melding is ontvangen, zal Laskoning.comonmiddellijk beslissen over het bestaan van illegale inhoud en de melder hiervan op de hoogte stellen. In het geval van meldingen die niet de informatie in artikel 11.1 bevatten, zal Laskoning.com zich inspannen om het bestaan van illegale inhoud te controleren.
Artikel 12– Intern klachtenmanagementsysteem
Elke Gebruiker die wordt getroffen door een besluit om illegale inhoud te melden, heeft het recht om een klacht in te dienen tegen de beslissing van Laskoning.com. Gebruikers kunnen dit doen via de contactgegevens die op www.laskoning.com zijn vermeld en moeten de betreffende beslissing aangeven bij het indienen van de klacht.
Elke Gebruiker die wordt getroffen door een beslissing op grond van artikel 12.1 heeft ook het recht om contact op te nemen met een gecertificeerde geschillenbeslechtingsinstantie. Laskoning.com zal aan een dergelijke procedure deelnemen, tenzij een geschil over dezelfde informatie en dezelfde redenen voor de vermeende illegale inhoud of de vermeende onverenigbaarheid ervan met de algemene voorwaarden al is opgelost. Dit laat het recht van de Gebruiker om de beslissing van Laskoning.com voor te leggen aan de bevoegde rechter onverlet.
Artikel 13 – Reclame
Laskoning.com markeert commerciële reclame van haar leveranciers en van derden niet. Uit de advertentie zelf blijkt wie de adverteerder is en waar de advertentie naar verwijst.
Artikel 14 – Aanbevelingssystemen
Laskoning.com gebruikt geen gebruikersgerelateerde gegevens voor de functie "Aanbevolen". In principe wordt de standaardinstelling van "vergelijkbare producten" en "vaak samen bekeken" gebruikt.
Artikel 15 – Inbreuk op intellectuele eigendomsrechten door Marketplace-producten
Laskoning.com verplicht Verkooppartners om zich te weerhouden van het plegen van een inbreuk op auteursrechten, merkrechten en octrooirechten van derden. Indien de door een Verkooppartner in de webshop geplaatste content inbreuk maakt op de rechten van derden, is de Verkooppartner daar als enige verantwoordelijk voor. Laskoning.com zal dergelijke illegale inhoud verwijderen na ontvangst van de kennisgeving door de rechthebbende en de betrokken Verkooppartner hiervan op de hoogte stellen.
Artikel 16 – Diversen
Laskoning.com is gerechtigd om bepaalde privileges te beperken, niet toe te kennen of in te trekken dan wel het gebruik van accounts en/of de mogelijkheid om via de Website Producten van de Verkooppartners te bestellen, te ontzeggen of te beperken, afhankelijk van het handelsverleden van een Klant; dit uitsluitend ter beoordeling van Laskoning.com.
Wanneer Laskoning.com gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden gedoogt, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden te eisen. De Klant kan nimmer enig recht doen gelden op grond van het feit dat Laskoning.com deze Algemene Voorwaarden op enig moment soepel toepast.
Indien een bepaling van de Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of niet afdwingbaar blijkt te zijn, zal enkel desbetreffende bepaling voor zover het de nietigheid, vernietigbaarheid of niet afdwingbaarheid betreft ontbindbaar worden geacht en de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden en de bepaling voor het overige van kracht blijven.
Laskoning.com is te allen tijde gerechtigd om zonder opgaaf van reden de functionaliteiten ten behoeve van het aanbod van Verkooppartner op de Website niet langer ter beschikking te stellen.
Laskoning.com is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit deze Algemene Voorwaarden over te dragen aan een derde(n). Laskoning.com doet hiervan tijdig mededeling aan de Klant.
Laskoning.comkan deze Algemene Voorwaarden te allen tijde eenzijdig wijzigen. Laskoning.com maakt zulke wijzigingen tijdig voor invoering daarvan op genoegzame wijze bekend. Bekendmaking kan ook digitaal plaatsvinden. Van het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
Artikel 17 – Toepasselijk recht
De Koopovereenkomst, deze Algemene Voorwaarden en de daaruit voortvloeiende rechten en verplichtingen tussen Laskoning.com, de Verkooppartner en de Klant zijn onderworpen aan Nederlands recht. Alle geschillen die daaruit voortvloeien of ermee samenhangen, zullen in eerste aanleg bij uitsluiting worden beslecht door de daartoe bevoegde rechte. In het geval van een Overeenkomst tussen een consument en bedrijf (consumentenkoop) is medebevoegd de rechter van de woonplaats van de consument.